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打造高绩效团队

　

现代企业更加强调发挥团队精神，快速适应顾客需求，提升工作效率，面临激烈的市场竞争环境，企业需要结合组织内不同的资源做迅速的市场反应，只有高绩效的团队才能发挥出最高的效能。但什么是高绩效团队？怎样培养团队精神？如何建立高绩效团队？如何带领团队？这些问题困扰着许许多多的企业领导者。《打造高绩效团队》课程针对企业发展过程中的核心问题，帮助您快速打造并管理出一支卓越的“鹰”之队。

课程收益

1、  让企业各级管理者懂得如何培养员工的团队精神；

2、  让企业各级管理者掌握带领团队的方法和技巧；

3、  从而使企业各部门精神面貌和工作效率上升到一个新的台阶；

培训对象

企业高中基层管理者
课程大纲
　

一、 认识高绩效团队

1、  团队的形成

2、  团队发展的四个阶段

3、  团队与群体的区别

4、  什么是高绩效的团队

5、  团队建设的常见困境

6、  团队建设失败原因分析

 

二、 培养团队精神

1、  团队精神的内涵

2、  团队凝聚力

3、  营造互信的合作气氛

 

三、 团队角色认知

1、  角色的测试

2、  团队中的四类角色

 

四、 团队沟通

1、  团队内部沟通技巧

2、  跨部门沟通技巧

3、  案例分析及实战演练

五、 团队和合作与激励

1、  如何强化团队的合作关系

2、  如何激励团队成员

 

六、 团队的目标管理

1、  团队目标的作用及来源

2、  制定目标的黄金法则——SMART

3、  制定目标的误区分析

4、  如何将团队目标转化为工作计划

5、  建立目标的控制系统

 

七、 团队冲突管理

1、  什么是冲突？

2、  如何看待冲突？

3、  处理冲突的策略

4、  案例分析及分组研讨